Recusa de reembolso integral para produto de anúncio [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Campinas - SP
24/07/2026 às 06:43
ID: 254717533
Anúncio falso na Shein Brasil e a empresa não quer me reembolsar sem que eu tenha que me deslocar para devolver, sendo que o anúncio é [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz um pedido na Shein Brasil que o anúncio era falso, o vendedor tentou aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu que levo. Conforme as imagens abaixo podemos divergências claras quanto à foto, material que ele alegava no anúncio e até mesmo a cor errada da segunda peça e simplesmente a Shein não quer me fazer o reembolso integral sem antes eu devolver, um negócio que me fará perder tempo sendo que o anúncio é [Editado pelo Reclame Aqui], as peças não tem absolutamente nada a ver com o anúncio e a Shein não ficou ao lado do cliente, sendo que nos próprios comentários outras pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 04:18
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