Shein enviou apenas uma calça de academia em vez de duas, cobrando o valor de ambas

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Santo André - SP

26/06/2026 às 11:05

ID: 252414277

Comprei 2 calças de academia na Shein e me enviaram apenas uma sendo que paguei o valor de duas . Uma na cor azul tam G e outra no marrom tam M

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 06:28

Olá,

Agradecemos por escrever para a SHEIN sobre o problema com o seu pedido. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente.

Se você se refere ao pedido GSH17H549000D3F, ele já está a caminho. A previsão de entrega é entre 20 de junho e 17 de julho. Já entrei em contato com o departamento responsável para agilizar o processo. Espero que você receba o pacote em breve. Agradeço a sua compreensão e paciência.

Fique tranquilo(a), acompanharei seu problema durante todo o processo até que ele seja devidamente resolvido para você.

Obrigado e tenha um bom dia.