Veio pedido errado

Olá! Sentimos muito pelo transtorno.

Seu caso já foi processado com reembolso para o método de pagamento original.

Prazo do reembolso: de 3 a 8 dias úteis para o valor aparecer
Devolução do item errado: não é necessário devolver a mercadoria recebida por engano
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão.

Olá, tudo bem? 💛

Esperamos que o seu caso tenha sido devidamente tratado e agradecemos pela sua paciência durante todo o atendimento.

Caso considere que a sua solicitação foi resolvida e que o suporte prestado atendeu às suas expectativas, ficaremos muito felizes com a sua avaliação na plataforma Reclame Aqui.

Para avaliar, é bem simples:
1️⃣ Acesse “Minhas reclamações”
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4️⃣ Informe se o problema foi resolvido
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Agradecemos desde já pelo seu tempo e seguimos à disposição sempre que precisar.

Equipe SHEIN 🌷