Atraso na entrega e falta de comunicação sobre problema no faturamento de geladeira

Não respondida
Curitiba - PR
23/07/2026 às 16:30
ID: 254679957
Realizei a compra de uma geladeira no shopclub dia 09/07. O prazo de entrega eram 11 dias úteis. Desde então fui acompanhando pelo site,e nada de sair do status de separação. Como o prazo se encerraria amanhã, hoje resolvi entrar em contato por whatsapp. E a resposta que tive é que tiveram um problema no faturamento. E que não iria chegar. Nenhuma comunicação anterior a respeito. Falta total de respeito ao consumidor. Não recomendo.