Atraso na entrega e falta de previsão após troca de cor do produto
Não respondida
Curitiba - PR
06/08/2026 às 13:56
ID: 255790095
Fiz uma compra em 03/07 e por erro da transportadora, até o momento não recebi o produto. Venho tentando resolver desde então, protocolo *****, sem sucesso. O último retorno q tive foi em 03/08 onde fui informada q o produto não estava mais disponível, mas q poderiam substituir por outra cor. Aceitei e até o momento não me deram nem ao menos uma previsão de entrega. Descaso total da empresa!!! Espero q por esse canal, eu tenha mais sucesso e consiga receber o produto comprado a mais de 30 dias e pago, inclusive.