Atraso na entrega e falta de suporte da transportadora no Shopclub

Não respondida
Blumenau - SC
08/08/2026 às 11:07
ID: 255942113
Fiz a compra de 2 produtos no site da Shopclub, no dia 12/07 e até hoje (08/08) não chegou, a previsão de entrega era até o dia 16/07. Eu ligo pra solicitar uma posição de entrega e de rastreio, mas sempre dizem que irão abrir uma reclamação com a transportadora, e que nao tem contato direto com a transportadora, se a total express é tão ruim para entrega, deviam trocar, pois nenhuma das duas conseguimos uma posição da entrega.