Demora no processo de devolução de geladeira Electrolux e falta de retorno
Não respondida
Curitiba - PR
12/06/2026 às 11:04
ID: 251213257
Na data do dia 25/05/2026 recebi meu produto, uma geladeira electrolux, na data do dia 28/05/2026 abri um chamado pelo aplicativo solicitando a devolução, porém nada foi solucionado, depois abri um chamado via whatsapp na data do dia 02/06/2026, e até o momento sem nenhum retorno, dizem que vão mandar as instruções no e-mail e até o momento sem sucesso! Solicito que seja dado andamento no processo de devolução, pois é de direito do consumidor e infelizmente este não está sendo cumprido, caso contrário irei acionar o procon.