Solicitação de cancelamento de pedido não faturado sem retorno

Não respondida
Curitiba - PR
07/08/2026 às 17:05
ID: 255900991
Olá,
Solicito o cancelamento do pedido n *****
O pedido foi realizado em 29/07/2026 - 08:28
e, até o momento, ainda não foi faturado. Já entrei em contato com o atendimento anteriormente e foi aberta uma solicitação, porém não recebi nenhum retorno.
Entrei novamente em contato para solicitar o cancelamento, mas até o momento também não tive uma confirmação.
Dessa forma, solicito formalmente o cancelamento do pedido e, caso já tenha ocorrido alguma cobrança, o respectivo estorno.
Peço, por favor, que confirmem o recebimento desta solicitação e me informem o número do protocolo e a confirmação do cancelamento.
Atenciosamente,
Poliana