Em réplica

Endereço para email judicial

Shopee

cidade: Santos

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O que aconteceu

Não consigo encontrar um email para possa ser encaminhado oficio judicial

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shopee respondeu

    04/03/2025 às 13:06

    Olá, Juliana!

    Espero que esteja tendo um excelente dia!

    Sou o Anderson, analista de atendimento do Reclame Aqui, responsável pela sua manifestação referente a Shopee.

    Juliana, tentei contato contigo hoje 04/03/******* através do telefone de final ******* às 12:48, para conversarmos sobre a sua manifestação, mas não consegui contato.

    Antes de mais nada, expresso minha gratidão pela sua iniciativa ao entrar em contato conosco por este canal para relatar sobre o desejo do ter o email jurídico para que você possa estar encaminhando um ofício, isso nos oferece a oportunidade de buscar uma solução, e é com grande satisfação que me dedico a resolver o seu caso.

    Muito obrigado por nos explicar a situação, nesse caso você pode estar enviando para o e-mail que te encaminhei em nossa mensagem privada, tá bem?

    Obrigado pela consideração! ❤️

    Um grande abraço

    Atenciosamente,

    Anderson | Reclame Aqui Shopee.

  2. Shopee respondeu

    04/03/2025 às 13:06

    Te desejo uma ótima semana e agradeço por toda colaboração e compreensão durante a nossa tratativa. É sempre um prazer poder ajudar!
  3. Shopee respondeu

    05/03/2025 às 11:57

    Olá Juliana! Aqui é o Anderson do Reclame Aqui!

    Espero que esteja tendo um ótimo e abençoado dia!

    Fico feliz que em ter te auxiliado durante todo esse tempo! Estamos à sua disposição para que você tenha a melhor experiência em nossa plataforma!

    Juliana, sua satisfação e avaliação é muito importante para mim, por isso peço que quando tiver um tempinho, possa me dar um feedback referente ao meu atendimento, tudo bem?

    As 2 primeiras avaliações são somente sobre a Shopee, e a última, de 0 a 10 é apenas sobre meu atendimento

    1. Acesse https://*******

    2. Realize o Login;

    3. Vá até “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;

    4. Localize esta reclamação que será a avaliada;

    5. Clique em “Responder/Avaliar”;

    Ou você pode acessar esse link e ir direto a avaliação:

    https://*******

    Qualquer dúvida só me avisar!

  4. Shopee respondeu

    06/03/2025 às 12:39

    Olá Juliana! Aqui é o Anderson do Reclame Aqui!

    Espero que esteja tendo um ótimo e abençoado dia!

    Fico feliz que em ter te auxiliado durante todo esse tempo! Estamos à sua disposição para que você tenha a melhor experiência em nossa plataforma!

    Juliana, sua satisfação e avaliação é muito importante para mim, por isso peço que quando tiver um tempinho, possa me dar um feedback referente ao meu atendimento, tudo bem?

    As 2 primeiras avaliações são somente sobre a Shopee, e a última, de 0 a 10 é apenas sobre meu atendimento

    1. Acesse https://*******

    2. Realize o Login;

    3. Vá até “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;

    4. Localize esta reclamação que será a avaliada;

    5. Clique em “Responder/Avaliar”;

    Ou você pode acessar esse link e ir direto a avaliação:

    https://*******

    Qualquer dúvida só me avisar!

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