Entregador tirou foto do rosto sem autorização.

O entregador pode colocar a encomenda ao lado do número da casa e fazer o registro. Sob hipótese nenhuma autorizo que os entregadores tirem fotos do rosto de quem receber a encomenda no meu endereço. O rosto vale como uma identidade, hoje em dia para fazer vários cadastros é necessário reconhecimento fácil ou que seja inserido selfie do rosto. Pessoas maliciosas podem usar foto do rosto para abrir cadastros e aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

O que diz a lei,

Para empresas que avaliam formas de comprovação de entrega por imagem, a captura de fotos dos clientes no ato da entrega deve ser considerada com cautela, pois se trata de um dado biométrico sensível, com riscos que incluem [Editado pelo Reclame Aqui] com uso de biometria facial.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os dados pessoais sensíveis devem tratados com o consentimento explícito do titular. Apenas em situações específicas, como obrigação legal, políticas públicas, preservação da vida e da integridade física de uma pessoa, entre outras, esse tratamento pode ser feito sem que a pessoa saiba. "A empresa pode sustentar que esse dado biométrico é necessário para prevenir [Editado pelo Reclame Aqui] e garantir a segurança. Mas é algo que tem mais riscos do que benefícios para o cliente", diz.

Pelo nível de algumas entregas vemos que contratam qualquer pessoa, algumas DUVIDOSAS sem um pingo de respeito. É um absurdo fotos do rosto dos clientes na mão de desconhecidos. Tem mais riscos do que benefícios para o cliente. Isso esta virando um aborrecimento total na minha casa a ponto de avaliar em parar de comprar pela internet.

Entregador foi muito petulante em erguer o celular na altura do rosto e fazer o registro sem autorização ou aviso.

Solicito que o entregador responsável pela entrega ***** seja retirado da rota do meu endereço.