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Meus pedidos estão parados há 8 dias e a Shopee não resolve

Shopee

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Hoje faz exatamente 8 dias que minhas compras estao paradas no centro logístico, sempre pergunto sobre qual a atualização do meu pedido e a própria shoppee diz que esta tudo certo , sendo que obprazo ja estourou , nao quero reembolso, quero apenas meus pedidos , poxa a shoppee tinha entrega tao eficiente antes era em média de 6 dias a encomendas ja estavam sendo entregues , nao entendo o porquê dessa demora , isso que meus pedidos foram priorizados , e é assim que e tratado a prioridade de entrega ? Shoppee faz alguma coisa quero meus pedidos ainelda essa semana, estou insatisfeita com o sistema de entrega da SPX EXPRESS .