Não respondida

Minha conta Shopee foi bloqueada sem explicação e não consigo resolver

Shopee

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Sou cliente shopee em torno de 5 anos compro constantemente por cartão de credito e

no próprio credito parcelado shopee.

ESTOU COM MINHA CONTA SHOPPE BLOQUEADA JA FAZEM 3 DIAS SEM NENHUMA EXPLICACAO OU MOTIVO PLAUSIVEL inclusive tenho 7 compras em andamento para

serem entregues a mim, ontem vieram trazer a mercadoria ao meu endereço e era necessário

informar a palavra chave como estou sem acesso ao aplicativo não entregaram a mercadoria

e o pior que ainda tenho varias encomendas para ser entregues e também agora no começo

do mês tenho dividas do próprio credito parcelado shopee para pagar e também dividas nos

cartões de créditos que usei para comprar.

NAO SEI MAIS O QUE FAZER POIS EU ENTRO NO APLICATIVO TENTO ABRIR UMA RECAMACAO

OU CONSEGUIR UM PROTOCOLO MAS ARESPOSTA E QUE MINHA CONTA ESTA BLOQUEADA

LIGO NA OUVIDORIA PARA TENTAR RESOLVER A RESPOSTA E QUE NAO TENHO UM PROTOCOLO

PARA QUE EU POSSA SER ATENDIDA!!!

SEMPRE PAGO MINHAS CONTAS EM DIA NAO SEI PORQUE TIVE MEU APLICATIVO SHOPPE BLOQUEADO

IREI ENTRAR NA JUSTICA PEDINDO DANOS MORAIS