Não respondida

Recebi cama infantil errada da Duda Shopping e loja não resolveu

Shopee

cidade: Mogi Guaçu

O que aconteceu

Quero reclamar sobre o app mas em especial a loja Duda shopping, comprei uma cama em fevereiro para minha filha (rosa) porém estava reformando a casa então fui comprando tudo antes para quando a obra terminasse eu montasse td certinho. Quando fui abrir a cama veio uma cama do carros, já tinha passado o prazo para troca ou reembolso mas a loja podia sim me dar um suporte mas fez pouco caso. Além de tudo, a cama que veio é bem inferior da que eu pedi, e com valor bem abaixo! Fica minha indignação aqui, pois agora vou ter q comprar outra, sendo que fiz tudo com calma pra não ter problema. Eu não abri antes pq pela caixa estava tudo certo e como a casa estava em obra , no momento não tinha espaço para a montagem por isso preferi deixar na caixa. Vício oculto e descumprimento da oferta se encaixam no meu caso