Não respondida

Não consigo desbloquear meu SPparcelado e o aplicativo não resolve

Shopee

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Queria perguntar se vocês não teria como fazer o desbloqueio do meu parcelamento! Eu não tenho nada atrasado e pago em dia, não tem como vocês desbloquear? Vcs falam que é o aplicativo que faz isso, falam para preencher um formulário mas nunca dá em nada, sempre a mesma resposta sem pé nem cabeça!

Já vai fazer 2 anos que está assim e não mudou nada!! Por favor, sou nível diamante lá e nem quero perder por conta do próprio aplicativo, e eu também não quero apagar a conta e criar outra e fazer o processo todo (ou até desinstalar o aplicativo e não usar mais.) você tem como me ajudar? Agradecido.