Não respondida

Não consigo retirar minha compra e quero reembolso

Shopee

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

O ponto de entrega onde pego minhas compras está totalmente fechado desde sábado, tenho ido lá todos os dias, hoje é quarta-feira e novamente, fechado.

Pedi reembolso dos produtos várias vezes explicando exatamente o que está acontecendo e eles negam dizendo que o produto está pronto para ser retirado, que posso retirar até a data x, MAS COMO EU RETIRO, MEU DEUS???

Quero reembolso, já recomprei, então quero reembolso!