O que aconteceu
Comprei um gerador que não descrição dizia vir um tanque de 6lt sendo que só cabia 2lt fiz a devolução do pedido tenho todas as provas que entreguei o produto na própria logística da shope tenho o comprovante de pix e tenho a resposta do vendedor afirmando que recebeu uma mala de viagem, sendo que estou precisando do reembolso para comprar outro produto pq tenho criança pequena em casa tenho já a quase 20 dias esperando o reembolso, está sendo constrangedor para mim , e o vendedor ainda foi grosseiro dizendo que eu dei um [Editado pelo Reclame Aqui] por enviar uma mala sendo que tenho todas as provas enviando um gerador Então eu peço aqui humildemente que a plataforma da shope tão bem renomada reveja suas ações e seus afiliados nunca tive problemas mais preciso do meu reembolso para que possa comprar outro produto de acordo cm a descrição.