O que aconteceu
Fico sendo atendida por IA e eu só quero cancelar minha conta permanentemente!
Meu crédito está congelado há meses, sem aviso prévio, mesmo eu pagando certinho. Liberam o crédito, você começa usar frequentemente e se repente, tiram.
Perdi totalmente a vontade de usar o app. Nem compro mais! Tenho usado outras plataformas de vendas online.
Quando tento cancelar diz que tenho reembolso pendente mas já vasculhei a conta toda e nada. Também não tenho nenhum débito com a Shopee.
Por gentileza, CANCELEM MINHA CONTA PERMANENTEMENTE.