Não respondida

Shopee descontou R$ 250,00 do meu saldo sem explicação

Shopee

cidade: Itabirito

O que aconteceu

É um absurdo a Shopee descontar R$ 250,00 do meu saldo alegando penalidade, sem apresentar uma explicação clara e convincente. Ao consultar meu painel, constam 0 pontos de penalidade e nenhuma penalidade em andamento.

Diante dessa situação, desativei minha loja, pois não considero justo trabalhar e ter meu dinheiro descontado dessa forma.

Exijo uma explicação detalhada e o estorno dos R$ 250,00 caso a cobrança não seja devidamente justificada. Não aceito respostas genéricas. Quero uma solução!