Compra Fake

Question

fiz uma compra e o pagto foi por meio de um vendedor que vende através dessa empresa *****@t.shopifyemail.com, porem essa venda não é verdadeira e sim um [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei com cartão de credito e gostaria que estornassem o mais rápido possível.
Ja abri uma investigação tbm junto ao Banco e seria otimo se a Shopify agisse com idoneidades e começasse a escolher melhor quem usa o nome da empresa para praticas ilegais.
Aguardo um retorno breve e favoravel.