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Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

22/07/2025 às 15:19

ID: 222718211

HOJE FIZ UMA COMPRA NA LOJA ANELLA, QUE É HOSPEDADA NO SHOPIFY. Pedido *****

*****

EU COMPREI 5 CAMISAS M, MAS NO PEDIDO SAIU QUE ERAM CAMISAS P, MAS EU NUNCA PEDI P.

TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM A LOJA LOGO QUE VI O ERRO PEDINDO A CORREÇÃO, MAS OA LOJA SEQUER VISUALIZA OU RESPONDE, NEM NO ***** OU NO ***** DELES.

DEPOIS ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE PEDINDO O CANCELAMENTO DA COMPRA, POIS O SITE NÃO DÁ A OPÇÃO, MAS NOVAMENTE A LOJA SEQUER RESPONDE.

PARA MINHA SURPRESA, HÁ RECLAMAÇÕES NO RA DE QUE ESTA LOJA NÃO ENVIA OS PEDIDOS E NÃO RESPONDEM. OU SEJA, EU FUI SÓ MAIS UM QUE CAI NESSE PROBLEMA.

ESTOU TENTANDO CONTESTAR COM MEU CARTÃO DE CRÉDITO E ESTÁ EM ANÁLISE DELES, MAS TAMBEM TENTEI COM A SHOPIFY E SURPREENDENTEMENTE ELES NÃO ACEITAM RECLAMAÇÕES DE PEDIDOS COM MENOS DE 30 DIAS.

COMO ASSIM???? VOCÊS PRIMEIRO ESPERAM QUE O CLIENTE SEJA PREJUDICADO PARA DEPOIS ELE ABRIR UMA RECLAMAÇÃO E SER PREJUDICADO?????

PODE TER CERTEZA QUE SE EU FICAR NO PREJUÍZO A SHOPIIFY SERA ACIONADA COMO PARTE NA *****. POIS ESTOU TENTANDO POR TODAS AS VIAS TER SUPORTE, TANTO DA LOJA, COMO DA SHOPIFY, MAS ELES SIMPLESMENTE DEIXAM O CLIENTE TOMAR O PREJUÍZO PARA DEPOIS DEIXAR RECLAMAR.

COMO PERMITE UM ALOJA DESSA NA PLATAFORMA DE VCS?