Cliente não recebe pedido pela segunda vez e não obtém informações sobre o status da compra.
Não respondida
Brasília - DF
02/09/2026 às 14:45
ID: 258050233
Já é a segunda vez que faço uma compra e simplesmente não recebo o meu pedido. Da primeira vez disseram que o pedido foi extraviado e estornaram o valor. Agora, fiz outro pedido, era pra ter chegado no dia 31/08 e simplesmente não tenho qualquer informação sobre o pedido, não tem rastreio, não tem informação, não tem nada. Entrei em contato ontem pelo chat e informaram que iriam averiguar e até agora NADA! Nem o histórico de compra a gente consegue acessar mais no site. Um absurdo isso! Não compro nunca mais!!!