Demora excessiva no atendimento ao cliente da Chopper
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 15:09
ID: 256075493
Outra vez passei por uma experiência parecida Mas desta vez resolvi reclamar da demora do atendimento da chopper para o cliente conforme o print eu acabei resolvendo por conta própria enquanto esperava a resposta. Estou sem trabalho, se quiserem me contratar para promover um atendimento mais ágil entre em contato comigo pelo WhatsApp. Conforme print foi passado uma expectativa de 27 minutos e já passou muito mais de uma hora e estou sem resposta ainda enquanto faço esta reclamação.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 14:21
Rafael, pedimos sinceras desculpas pela demora na resposta de sua reclamação. O Reclame Aqui não é um de nossos canais oficiais de relacionamento, então, sempre que precisar falar com nosso time, pedimos para que entre em contato com a gente através de um desses canais:
E-mail: [email protected];
Telefone/WhatsApp:1136611712.
Verifiquei aqui que o nosso time de relacionamento já entrou em contato com você para resolver o problema que enfrentou.
Caso tenha qualquer outro problema, conte com a gente para resolver. Com carinho, Shopper.com.br