Não consigo mais usar o Valet do Iguatemi One Black como família

Prezados, sou cliente do programa Iguatemi One Black no plano família, e venho manifestar minha insatisfação com a recente mudança que restringe o benefício do Valet apenas ao titular. No dia a dia, nem sempre venho ao shopping com meu marido, agora vou ter que pedir a ele o código que está em seu telefone quando não estamos juntos? essa limitação prejudica diretamente nossa experiência como família. Além disso, concentramos nossos gastos e notas no shopping justamente pela proposta de benefícios estendidos à família. Solicito, portanto, a revisão dessa regra ou uma alternativa que contemple os dependentes cadastrados no plano. Aguardo um retorno e agradeço desde já pela atenção.

Sim Já tratei pelos canais internos do iguatemi mas quero deixar essa minha insatisfação aberta a outros clientes para que possamos continuar a usufruir de um benefício que sempre foi necessário a família. Experiência do cliente acima de tudo!