Cobrança em duplicidade no estacionamento do Shopping Market Place.

No dia 19/07 fui ao Shopping Market Place fazer exames no Laboratório Alta e deixei o carro no Valet que tem convênio com o Laboratório Alta. Ao sair utilizei o voucher e fiz o pagamento do Valet e sai na catraca com o cartão do estacionamento. Para minha surpresa o valor do estacionamento apareceu no meu Sem Parar. Abri uma contestação na qual não consegui anexar o comprovante porque o aplicativo não deixa anexar (até gravei um video sobre isso) e veio a negativa dizendo que minha contestação foi reprovada protocolo n *****. Eu abri uma ocorrência no Consumidor.Gov, anexei o comprovante do estacionamento, eles responderam dizendo que iriam analisar e reprovaram novamente (via App essa informação). Não permitem eu fazer mais contestação.

Como o Shopping Market Place é o dono do Valet vocês precisam solucionar essa questão. O estacionamento não vai ser pago duas vezes! Anexo segue o comprovante do pagamento para o Market Place e extrato/constestação/resposta do sem parar. A Placa do Carro é *****.

Solicito a resolução e devolução do valor de R$51,00 cobrado em duplicidade.