O que aconteceu
Oi. Quero deixar uma reclamação sobre as vendedoras da Shoulder do Shopping Catuai Cascavel. Nas duas vezes que fui ao quiosque da WePink, elas ficaram olhando para os clientes, cochichando, dando risada e debochando. Eu me senti muito mal e constrangida com a situação. Acho que está faltando algo para elas fazerem, ao invés de ficarem fuxicando e debochando dos clientes.
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4Interações da reclamação
Shoulder respondeu
02/10/2026 às 08:21
Olá, Emily.
Sentimos muito pela situação que você vivenciou e, principalmente, por ter se sentido constrangida durante a sua experiência. Esse não é o tipo de comportamento que queremos proporcionar.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido com a gente. Seu relato será encaminhado internamente para a devida apuração e para que as medidas cabíveis sejam avaliadas.
Obrigada por nos trazer esse feedback. Ele é importante para identificarmos situações que precisam ser revistas e aprimorarmos cada vez mais a experiência das nossas clientes.
Equipe Shoulder
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