Resolvido

Não consigo acessar e atualizar o sistema Sigelite

SIGE Cloud

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Estou com problema no Sigelite e não consigo atualizar, nem acessar o sistema. Já tentei resolver a situação, mas até o momento o problema continua e estou sem conseguir o acesso. Preciso de uma solução urgente para que meu acesso seja normalizado de imediato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SIGE Cloud respondeu

    28/10/2026 às 17:19

    Olá, Felipe!

    Agradecemos pela sua manifestação e pela oportunidade de acompanhar a situação mais de perto.

    Após recebermos seu relato, acionamos a equipe responsável para verificar o ocorrido. A partir da sua manifestação, um de nossos agentes entrou em contato para dar continuidade à tratativa.

    O procedimento foi realizado remotamente e o acesso ao SIGE Lite foi restabelecido, permitindo a retomada da utilização do sistema.

    Lamentamos pelos transtornos causados durante esse período e agradecemos por nos sinalizar a situação, possibilitando o acompanhamento junto à equipe responsável.

    Permanecemos à disposição sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Central de Relacionamento ao Cliente | SIGE Cloud

    WhatsApp: (51) 9998-5615

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido e de forma muito ágil, agradeço ao pessoal do suporte e pelo Ciro que me atendeu muito bem.