Recusa da loja em realizar reparo no câmbio do veículo em garantia

Comprei o veículo no dia 17/06 e, desde a compra, surgiram alguns problemas de manutenção. Inicialmente, todos foram solucionados pela loja por meio do pós-venda, o que reconheço e agradeço.

Porém, após alguns serviços já realizados no veículo, a loja passou a se recusar a realizar um novo reparo. Atualmente, o carro apresenta um defeito no câmbio, que vem causando barulho e outros sintomas durante a condução.

Entendo que o veículo está dentro da garantia e que esse problema também deve ser avaliado e solucionado pela loja. Solicito uma solução para o defeito e um posicionamento da empresa quanto ao reparo.