Comprei pneus e recebi com lotes diferentes, danificaram meu carro e não resolveram

FUJAM DESTA EMPRESA!

O telemarketing é ótimo, sabem bem conduzir o cliente, mesmo vendo que a empresa já tinha reclamações eu decidi dar um voto de confiança para eles porque a atendente disse que eram reclamações antigas e que a atual gestão estava trabalhando de forma correta, e principalmente porque eles estão na lista de revendedores autorizados no site da Continental, pois foi lá que eu busquei por uma empresa para fazer a compra e não ter dor de cabeça.

Na ocasião do orçamento eu pedi para a atendente informar o lote dos pneus, o que foi feito de imediato, quando eu cheguei na loja, disse para o gerente que queria todos do mesmo lote, mas ao chegar em casa percebi que o ano de fabricação é o mesmo, porém o lote (semana de fabricação) não era o mesmo, de um total de 4 pneus, são 3 lotes diferentes, ou seja desrespeito total com o cliente.

Não para por aí, as válvulas (bicos) dos pneus são com sensor de pressão, eu pedi cuidado na remoção e instalação dos pneus nas rodas, mas sem efeito, pois a luz indicativa no painel acendeu após a instalação acusando o problema, mas me informaram que após rodar 10 km o painel apagaria, coisa que não aconteceu, será que mentir para o cliente é a melhor saída?

E por último, após descer o veículo do elevador, para sair da plataforma do elevador, o gerente engatou a ré, e o veículo enroscou na plataforma fazendo com que o gerente pedisse ajuda do montador

e depois de muito custo conseguiu sair da plataforma, porém o resultado foi que amassou o cárter contra o câmbio do veículo, causando barulho estranho e consequentemente dor de cabeça e custo para reparar o erro, que mais uma vez foi ocultado do cliente.

A educação deles é boa (são todos educados e gentis), mas o profissionalismo e o respeito ao cliente nota zero, não recomendo