SINDICO MODERNO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 22:31

ID: 249666759

Venho registrar minha profunda insatisfação com os serviços prestados pela empresa Síndico Moderno juntamente com a administradora Oma, responsáveis pela gestão do Condomínio Vila Rio Bonito, localizado na ******* Socorro/SP.

Desde a entrega do empreendimento, os serviços prestados por ambas as empresas são de péssima qualidade, e a justificativa apresentada para todos os problemas sempre é a mesma: o condomínio ainda está em implantação. Porém, os problemas continuam há meses sem qualquer solução efetiva.

Inicialmente tivemos a síndica Erika, cuja gestão era extremamente ausente e sem transparência. Era muito difícil encontrá-la no condomínio e, quando aparecia, permanecia pouco tempo no local. Atualmente, o próprio dono da Síndico Moderno, Sr. Damião, assumiu como síndico, porém os problemas continuam acontecendo diariamente.

Os elevadores vivem apresentando falhas e frequentemente ficam fora de funcionamento. As empresas terceirizadas de portaria, segurança e limpeza também prestam um serviço extremamente precário. Há constante falta de funcionários, a limpeza do condomínio não é realizada adequadamente, os andares não estão sendo limpos e não existe fiscalização eficiente.

A situação da segurança é extremamente preocupante. Recentemente, a portaria liberou a entrada de um suposto prestador de serviço que entrou, trabalhou normalmente e, ao final, descobriram que ele estava no condomínio errado e sequer era da empresa Fort Serv. Isso demonstra total falta de controle de acesso e coloca todos os moradores em situação de vulnerabilidade.

Além disso, existem diversos problemas estruturais e de manutenção sem solução, mesmo após inúmeros avisos dos moradores ao síndico:

* Mesa da churrasqueira quebrada;
* Moradores permitindo que pets urinem no elevador e nas áreas comuns sem qualquer providência;
* Gramado mal executado e cheio de fezes de animais;
* Sujeira também na frente do condomínio;
* Torre sem extintor;
* Porta do hall quebrada;
* Estacionamento completamente esburacado;
* Não existe sinalização adequada nem fiscalização dentro do condomínio;
* Acúmulo irregular de lixo e papelão fora da casinha de lixo, transformando o estacionamento em um verdadeiro lixão;
* Recentemente, uma funcionária da limpeza utilizou o carrinho de compras do condomínio para ir até o mercado, demonstrando total falta de controle e organização da administração.

O descarte irregular está atraindo ratos e gerando riscos à saúde dos moradores. O mais absurdo foi os moradores precisarem sair de suas próprias unidades para organizar o lixo e conseguir veículos para realizar o descarte adequado, algo que deveria ser obrigação da administração do condomínio.

Pagamos valores altos mensalmente esperando o mínimo de organização, segurança, limpeza e manutenção, porém não estamos recebendo sequer serviços básicos. O sentimento dos moradores é de abandono, descaso e total falta de compromisso por parte da Síndico Moderno e da administradora Oma.

Esperamos providências urgentes, mais transparência e respeito com todos os moradores do condomínio.