Resolvido

Recebi advertência por atender paciente no coworking do condomínio

Sindicompany

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Recebi uma advertência por ter atendido uma paciente pontualmente no espaço de coworking do condomínio enquanto meu apartamento passava por obras. Como o local é voltado para trabalho compartilhado, entende-se que atendimentos profissionais fazem parte de sua finalidade. Verifiquei as regras de uso do espaço e em nenhum momento há proibição expressa a esse tipo de atividade. Solicito a anulação da advertência ou a indicação exata da norma que proíba o uso do coworking para atendimentos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sindicompany respondeu

    29/09/2026 às 11:47

    Prezada Gabriela,

    Recebemos sua reclamação e entendemos a situação. Com o apartamento em obra, o coworking pareceu a alternativa mais prática pra atender sua paciente, e compreendemos o seu raciocínio.

    Porém, precisamos esclarecer: o regulamento de uso do coworking estabelece que o espaço é destinado às atividades individuais de trabalho dos moradores, como reuniões online, estudo e tarefas administrativas. O atendimento presencial a clientes, pacientes ou qualquer pessoa externa ao condomínio com finalidade profissional não é permitido, e essa vedação consta do regulamento.

    Gabriela, vale reforçar que a regra não tem relação com a sua profissão. Ela se aplica igualmente a qualquer atividade que envolva a entrada de terceiros nas áreas comuns pra fins comerciais, seja um atendimento de saúde, uma consultoria ou uma aula particular. O objetivo é preservar a segurança e o uso do espaço pelos próprios moradores.

    Considerando que foi uma situação pontual, motivada pela obra no seu apartamento, vamos reavaliar a advertência levando esse contexto em conta. Te damos um retorno em breve.

    Pra situações futuras em que precise de um espaço alternativo, recomendamos falar com a administração antes. Assim conseguimos te orientar sem que nenhuma ocorrência seja gerada.

    Estamos sempre à disposição nos canais oficiais de atendimento ao condomínio.

    Um abraço,

    Equipe Sindicompany

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido