Cobrança abusiva e conduta inadequada da atendente da Siste Col - Sapataria Nova

Hoje dia 20/10/2025 recebi uma ligação às 12:10 de uma funcionária da empresa através do número *****, na ligação foi informado um débito na SAPATARIA NOVA ,no qual eu já tenho ciência e por motivos pessoais não fiz o pagamento! A todo momento a funcionária de nome ***** (pertencente a empresa SISTECOL) estava gritando ao telefone tentando me coagir a pagar a dívida se não caso ao contrário seria processado,e teria O CPF cancelado! A mesma a todo momento gritando com um tom de ironia e me desrespeitando!

Gostaria que fosse tomadas medidas para que esse tipo de desrespeito não aconteça comigo e nem com outra pessoa! Peço respostas da empresa com urgência .