Ônibus da linha azul demora mais de 1h no ponto

Prezada sra. Salma, recebemos sua manifestação e lamentamos sinceramente o transtorno relatado. Compreendemos a frustração, especialmente quando a demora no transporte impacta diretamente o trabalhador após uma jornada de trabalho.

Tentamos contato por telefone para obter mais detalhes sobre o ocorrido, porém não conseguimos falar com o(a) senhor(a).

Para que possamos realizar uma apuração precisa junto ao nosso setor de monitoramento e dar o devido tratamento à situação, pedimos, por gentileza, que nos informe:

Linha utilizada;

Sentido da viagem;

Horário aproximado em que estava aguardando o ônibus;

Se possível, o local/ponto de ônibus onde aguardava.

Com essas informações, poderemos verificar a operação realizada, identificar eventuais irregularidades e tomar as providências cabíveis.

Agradecemos por nos comunicar o ocorrido e permanecemos à disposição.

SIT MACAÉ TRANSPORTES