O que aconteceu
Adquiri as ferramentas (caras) que nao cumpriram com o que prometiam. No que diz respeito a suporte, implatnacao (horrivel) ninguem se entende la. Agora a minha dificuldade esta em cancelar tudo (ninguem responde) que decepçao eu fiquei muito tempo sendo assediado pelo time de vendas que e muito bom, resisti muito tempo, agora nao estou conseguindo me livrar. (que arrependimento)
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4Interações da reclamação
SITTAX respondeu
06/10/2026 às 13:05
Olá, Túlio Gimelli, esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos os pontos apresentados.
Já estamos apurando o ocorrido internamente, junto às áreas responsáveis e aos envolvidos, a fim de compreender todos os detalhes e buscar a melhor solução para a situação apresentada.Em breve, vamos entrar em contato para dar continuidade à tratativa e prestar os devidos esclarecimentos.
Lamentamos qualquer transtorno ocasionado e reforçamos nosso compromisso em conduzir o caso com atenção e transparência.
Atenciosamente
Equipe Sittax