O que aconteceu
Fiz um compra de um fardo de cerveja no supermercado Max em São José dos campos, ao abrir o fardo me deparei com uma lata fechada e vazia, ao fundo observei um furo que acredito ter feito com q a lata ficasse completamente vazia e eu com uma lata a menos do fardo..
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4Interações da reclamação
Skol respondeu
20/10/2026 às 08:13
Olá Maisa,
Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 15/10 - 16/10 - 19/10 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado das 8h até às 18h.
Atenciosamente,
- Time Skol!