Respondida

Minhas 30 latas de Skol Beats estragaram e ninguém resolve a troca

Skol

cidade: Santo André

O que aconteceu

comprei 6 caixa de skol beats latinha 269, ocorre que ao deixar guardada no amario, as latinha simplesmente ficaram vazias e sem o liquido, sem apresentar vazamentos. entrei em contato com a vendedora e mandaram procurar o sac, em contato com sac, nada resolveram, pois mandaram procurar o estabelecimento.

E eu aqui com q1uase 30 latas de skol bets estragada com lacre e na validade e ninguem resolve a troca

É pessimo o atendimento do SAC da Ambev

Não resolvem o problema do consumidor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Skol respondeu

    20/10/2026 às 09:16

    Olá, Eden!

    Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

    Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 16/10, 19/10 e 20/10, porém não conseguimos contato e não tivemos retorno para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

    Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

    Atenciosamente,

    Time Skol