Respondida

Fui cobrado por um seguro da SKY que não contratei

Sky Seguradora S.a.- Microsseguradora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou vindo aqui porque tentei resolver isso diretamente, mas não consegui.

Percebi uma cobrança referente a um seguro da SKY Seguradora e, sinceramente, não me lembro de ter contratado esse serviço. Entrei em contato para entender melhor o que aconteceu, mas não tive uma explicação que resolvesse a situação.

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Interações da reclamação

  1. Sky Seguradora S.a.- Microsseguradora respondeu

    23/09/2026 às 16:03

    Prezados

    Esclarecemos que a SKY Seguradora não possui vínculo ou responsabilidade pela contratação, liberação ou gestão do empréstimo mencionado.

    A SKY Seguradora atua exclusivamente na administração de seguros, sendo o seguro um produto autônomo e independente da operação de crédito. Dessa forma, eventuais questões relacionadas ao valor contratado, valores depositados, diferenças no crédito recebido, cancelamento do empréstimo ou qualquer outra condição da operação devem ser tratadas diretamente com a instituição financeira responsável pela contratação do empréstimo.

    Após consultas aos nossos sistemas, não identificamos, até o momento, registro de pagamento ou contratação de seguro vinculado ao CPF do Senhor.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.