O que aconteceu
Recebi uma fatura, quase o dobro do valor do meu pacote e ao reclamar na central de atendimento fui informada que a cobrança foi por uma reinstalação, nesse mês solicitei um reparo que é o que foi feito, minha reinstalação foi feita em fevereiro desse mesmo ano e foi coberta pela plano que pagamos 22,00 a mais na fatura todos os meses por esse serviço. Não vou pagar a diferença do valor da fatura e se não for ajustado o valor do serviço vou cancelar.
Titular é o meu esposo *****.
CPF *****
***** Protocolo da reclamação na central aberto a mais de 5 dias.