Batedeiras com vazamento recorrente no mancal, mesmo após reparos e troca de peças dentro da garantia.

Faço parte de uma grande franquia de bolos e uso a maquina seguindo as recomendações/receitas da empresa.

Fiz a compra de duas batedeiras no mês de setembro de 2025 e inacreditavelmente em menos de um ano uma das maquinas deu vazamento 3 vezes e a outra 4 vezes. Todas as sete vezes o mesmo problema no MANCAL.

Cada vez que a maquina foi para a autorizada tivemos prejuízos de produção na loja.

Não houve má utilização da maquina pois faço parte de uma grande franquia de bolos e uso a maquina seguindo as recomendações/receitas da empresa.

A peça foi substituída dentro da garantia duas vezes em cada maquina e mesmo assim voltou a vazar, na terceira vez a fabrica disse que me mandou um mancal "melhor, mais moderno" que resolveria o problema, mesmo assim a maquina voltou a vazar.

Simplesmente agora com a ambas as maquinas vazando novamente a fabrica disse que não posso mais usar a garantia mesmo sendo um problema recorrente que na verdade nunca foi resolvido de verdade. Isso sem falar no prejuízo que tive em todas essas manutenções em duas maquinas novas.

Péssima postura da empresa, péssima!