O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e o box. Baú veio todo danificado, entrou em contato com a loja me. Respondem quando querem falam que vão mandar o técnico e não manda pedi. O cancelamento não cancela pedi comprovante de compra. Não querem me mandar o meu comprovante. Da compra.
Nunca vi um negócio desse. A loja tem razão e o cliente não nunca vi mandarem o comprovante. Da sua compra os dado? Falta de respeito de consideração, agora que já foi pago, eles não tão dana. Mínima.
Sem falar que eu tive prejuízo porque o meu cochão. Rasgou por conta da cama que veio um clipe enroscou. No cochão em rasgou?
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4Interações da reclamação
Sleep Time Colchões respondeu
09/10/2026 às 15:15
Prezada cliente,
peço que verifique aonde efetuou sua compra, pois nossa empresa é do Rio de Janeiro e não consta seu ***** em nosso cadastro de clientes.
Atenciosamente,
Sleep Time Colchões