O que aconteceu
Desde o dia 30 de setembro de 2026 (há 8 dias), tento cancelar meu plano na Smart Fit, mas eles não respondem. Fui cobrado por mais uma mensalidade e, agora, para conseguir cancelar, terei que pagar quase o dobro por conta da carência. Um completo absurdo!
Estou sem fazer os exercícios até hoje, minhas dores estão voltando e não posso assinar outra academia no momento por conta dessa cobrança. Antes, era possível solicitar o cancelamento pelo WhatsApp, mas agora eles exigem que o procedimento seja feito pelo site, em uma aba bem escondida para solicitar o cancelamento.