Resolvido

Não recebi meu ingresso do Hollywood Studios para viagem esta semana

SMILES VIAGENS E TURISMO S.A.

cidade: Santo André

O que aconteceu

Prezados eu abri uma reclamação anterior vocês resolveram parcialmente eu não recebi ainda o meu ingresso do Hollywood Studios ingresso que eu comprei com vocês lá no site do smiles do Hollywood Studios. A minha viagem já é essa semana e eu ainda não recebi o meu voucher não. Recebi o ingresso. Vocês poderiam tomar providências, por favor?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SMILES VIAGENS E TURISMO S.A. respondeu

    20/10/2026 às 09:20

    Olá, Everton!

    Espero que esteja bem.

    Em atenção à sua manifestação, informamos que os dados solicitados foram encaminhados para o seu e-mail, com o envio do ingresso realizado com sucesso.

    Caso necessite de mais informações, orientamos que o senhor entre em contato conosco:

    Telefone: 0300 115 7001 (opção 8 da URA)

    WhatsApp: (55 11) 97690-7976

    Atenciosamente,

    Equipe Smiles Viagens

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou