Assinei Clube Smiles por anos e nunca consegui usar minhas milhas

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/09/2026 às 09:57

ID: 260214747

Assino o Clube Smiles desde 2018, pagando atualmente R$ 46 por mês, e já desembolsei aproximadamente R$ 4.278 em mensalidades. Em todo esse período, acumulei 45.539 milhas, mas nunca consegui utilizá-las de forma efetiva para passagens, hospedagens, aluguel de carro ou qualquer outro benefício. Depois de tantos anos pagando por um serviço do qual, na prática, não consegui usufruir, considero a situação extremamente frustrante. Solicito o cancelamento da assinatura e, principalmente, uma solução por parte da Smiles quanto aos valores pagos durante todos esses anos sem que eu tenha conseguido usufruir efetivamente do benefício.

Compartilhe