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Reclamações

Smiles cobra taxas abusivas em cancelamento de passagem aérea e dificulta remarcação para idosos com atestado médico

Estou reclamando em relação às taxas abusivas cobradas pelo Smiles na hora do cancelamento da passagem aérea.C...

Não respondidaHá 3 horas
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Impossibilidade de acesso à conta e solicitação de cancelamento e estorno

Fiz uma adesão de um plano Smile e não consigo entrar na minha conta, liguei na central deatendimento a atendente me inf...

Não respondidaHá 3 horas
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Smiles: Falta de Solução e Indefinição de Itinerário Geram Prejuízos de Planejamento em Viagem Próxima

Antes de tudo, preciso registrar minha profunda insatisfação com a condução deste caso.O protocolo ***** foi aberto...

Não respondidaHá 4 horas
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Erro ao comprar passagem com milhas pelo site e atendimento telefônico demorado e ineficiente.

Estou ha mais de 1 hora tentando comprar uma passagem com milhas. Ja usei 2 dispositivos. Um para no meio e outro ao chegar n...

Não respondidaHá 4 horas
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SMILES - Alteração de voo e impossibilidade de cancelamento com estorno

Comprei uma passagem pela SMILES para voar de Miami para Guarulhos, operada pela Avianca com saída e Miami às 02h45 e chegada...

Não respondidaHá 5 horas
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