Mensagem de Erro ao efetuar busca de voos para qualquer destino ou data
Em réplica
São Paulo - SP
17/11/2019 às 17:03
ID: 97124005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo realizar pesquisa de voos disponiveis pelo site ou pelo aplicativo do celular porque depois que informo origem, destino, data de ida e volta e seleciono a opcao buscar voos, aparece mensagem na tela: ERRO: erro ao buscar voos.
Sou de tecnologia e garanto que o problema não esta no meu computador, nem no meu celular e nem no meu https://******* mostram mensagem de erro. Vocês estão fazendo de proposito? porque não é possivel o sistema não permitir a busca de um simples voo.
Não venham com desculpas de primario. Por favor verifiquem o que realmente está acontecendo porque vocês devem ter travado meu usuário por algum problema.
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Resposta da empresa
25/11/2019 às 11:57
Olá, Sra. Cátia,
Bom dia!
Em atenção a sua manifestação registramos o protocolo de número 1-*******, em nosso canal de atendimento e estou aqui para ajudá-la a tratar a questão referente ao assunto.
Identificamos que conseguiu fazer a emissão no nosso site. De toda forma direcionamos sua manifestação para conhecimento do setor responsável.
Permanecemos a sua disposição.
Atenciosamente,
Elaine Santos
Programa Smiles
Réplica da empresa
20/12/2020 às 15:20
O usuário anexou um arquivo
Réplica da empresa
20/12/2020 às 15:20
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