Não consegui cancelar o clube smail

Olá Jacson

Boa tarde!

Tudo bem?

Antes de mais nada, gostaria de expressar o quanto sinto por quaisquer inconvenientes que tenha enfrentado por conta dessa situação. Agradeço sinceramente por compartilhar conosco seu feedback, pois ele é essencial para entendermos onde precisamos melhorar em nossos processos.

Em atenção a sua solicitação, em concessão por aqui, programamos o cancelamento da assinatura do Clube Smiles através do *******, que permanecerá ativa até um dia antes do vencimento da próxima recorrência, ou seja, até o dia 25/05/*******. Não haverá mais cobrança.

Enviamos informações importantes através das mensagens privadas.

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição
Atenciosamente,

Jenifer Andrade
Programa Smiles
Central de Atendimento Smiles
https://*******

Olá, Tudo bem? 😊️

Sou Jenifer, fui a responsável pela tratativa de sua manifestação aqui na Smiles via Reclame Aqui.

Vim te lembrar que você pode avaliar este atendimento.

Antes de avaliar peço que leve em consideração apenas o atendimento prestado através desta plataforma e o empenho que tivemos em solucionar a sua solicitação mesmo mediante à limitações sistêmicas.

Pedimos que seja encerrado na plataforma Reclame Aqui com avaliação do atendimento que prestei.

Acessando a Área do Consumidor, Minhas Reclamações, Avaliar.

Quero lhe pedir gentilmente que seja realizado a avaliação do meu atendimento, tudo bem ?😉

Eu fico muito agradecida pelo seu apoio.🧡

Central de Atendimento Smiles

https://*******

Atenciosamente,
Jenifer Andrade