Não consigo cancelar minha adesão ao Clube Smiles e meu acesso foi negado
Não respondida
Cuiabá - MT
28/09/2026 às 10:30
ID: 260219231
Estou tentando cancelar uma adesão ao clube smiles e infelizmente a empresa dificulta o máximo esse cancelamento. Não há como fazer direto pela plataforma da mesma forma que foi contratado. Vc só consegue no chat ou pelo tel. No chat vc fica esperando eles cancelam seu atendimento dizendo que houve falta de interação se eles mesmo pedem pra vc aguardar. Pelo telefone é outra dificuldade vc nunca consegue falar com ninguém. Gostaria de entender pq existe tanta facilidade na contratação e tanta dificuldade pra cancelar. Por favor eu preciso fazer o cancelamento é só isso. Depois que tentei fazer o cancelamento até o meu acesso a plataforma está sendo negado. Um verdadeiro descaso.