Não enviou os dados da passagem

Bom dia
Em atenção a sua manifestação registramos o protocolo 1-*******  em nosso canal de atendimento e estou aqui para ajudar a tratar a questão referente ao assunto.

Bilhetes emitidos com milhas, não geram credito de milhas e trechos qualificáveis são creditados quando há voo Gol 

Ótimo dia!
Atenciosamente
Daiane Santos
Programa Smiles
Central de Atendimento Smiles
https://*******

Não geram novas milhas para novos resgates, mas geram as milhas qualificáveis, que dão direito a migração de status dentro do próprio progama. Ao voar com a Gol ou com alguma companhia parceira, as milhas qualificáveis podem ser computadas.

Bom dia!

Voos resgatados com milhas, Não geram milhas qualificáveis e somente gera trecho qualificável contendo voo Gol  

Para acumulo de milhas e trechos, os voos com parceiras é  quando o voo foi emitido tarifado, se estiver nesse critério, siga passo a passo abaixo  

A análise de crédito só pode ser realizada mediante o envio de alguns documentos.
Esta é uma exigência das companhias aéreas.
Para  voos realizados nos últimos 5 meses, pedimos que nos envie através de uma nova solicitação a cópia do cartão de embarque e a cópia do bilhete eletrônico.
- Cópia do cartão de embarque: é o documento entregue no check-in para ser apresentado no portão de embarque.
- Cópia do bilhete eletrônico: Nele constam a data da viagem, o nome do passageiro e a letra da classe do bilhete. Normalmente você recebe este bilhete por e-mail da própria companhia aérea, ou da agência emissora da sua passagem.
É importante que no bilhete eletrônico contenha a letra da classe voada, pois ela será necessária na análise de elegibilidade e cálculo para crédito das milhas.
Não se esqueça:
• Para enviar o documento solicitado, você deve: acessar https://******* > efetuar o login > Clicar em “Solicitar Milhas” > Selecionar a parceira desejada > Preencher as informações solicitadas.
Continuamos à sua disposição, caso tenha dúvidas!
Atenciosamente,
Programa Smiles
https://*******