Smiles

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Curitiba - PR

16/07/2026 às 22:45

ID: 254134681

Comprei um voo Santos Dumont Londrina no dia 26/07 saindo 19:30 chegando em Londrina 23:25, houve uma alteração do voo por parte da Smiles GOL e me reloca em outro voo mantendo a saída dia 26 às 19:30, porém com a conexão de mais de 12 horas no Aeroporto de Congonhas sem qualquer tipo de assistência hospedagem chegando em Londrina dia 27/07, às 11:30 do dia seguinte.
Eu obviamente não aceitei essa reacomodação. Eles me ofereceram um outro voo no dia 26 domingo às 6 horas da manhã chegando 11:30 em Londrina, só que não me atende.
Eu pedi um voo para o dia 27, só que eles falaram que eu vou estar lotado, não entendo falar que eu vou tá lotado se inclusive (CGH-LDB VOO 1206).
Tem passagens da ponte aérea Santos Dumont Congonhas à vontade para comprar e o trecho Congonhas, Londrina, eu estou lotado nesse voo que é o voo 1206.
Tentei falar com a Smiles eles não atender minha solicitação.
Tentei falar com o saque da Gol não atender minha solicitação, venho aqui como última forma de resolver
minha situação.

Localizador: *****
Protocolo Smiles não resolvido: ***** (16/07)
Protocolo SAC Gol não resolvido: ***** (16/07)

Solicito reacomodação no voo:

27/07/26 - 2 feira
SDU - CGH 08:10 - 09:15 (voo 1011) - PRECISO AER ACOMODADO NESTA CONEXAO. Tem passagem a venda para este trecho.
CGH - LDB 10:10 - 11:30 (voo 1206) - Este voo eu já estou acomodado. OK

Observação: No localizador tem 2 passageiros: ***** e *****.
***** - Reembolsar milhas e taxa de embarque integral
***** - Reacomodação no voo acima.

Dúvidas:
Será que a Gol está trabalhando com overbooking para negar a reacomodação ?

Solicito como alternativa reacomodação na LATAM