Respondida

Compra de lentes de contato com desconto não entregue e falta de resposta da empresa

Só Lentes Net

cidade: Alto Paraíso de Goiás

O que aconteceu

Fiz uma compra na só lente. Que a segunda lente de contato tinha 50% de desconto . Comprei 2 pares veio somente 1 par. E eles não respondem

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Só Lentes Net respondeu

    30/06/2026 às 11:45

    Olá flavia , tudo bem?

    Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado por um erro em nossa logística.

    Conforme já alinhado com você via WhatsApp, confirmamos que o segundo par de lentes referente à promoção de 50% de desconto será enviado nos próximos dias . Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreio diretamente em nosso canal de atendimento.

    Pedimos desculpas pela falha e agradecemos a paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Só Lentes Net