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Não consigo cancelar meu plano desde julho e temo ir para o Serasa

Sobam Saúde

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

desde julho de 2026 tenho tentado o cancelamento de meu plano e não consegui de forma alguma . nem telefone nem pessoalmente e nem por e-mail. agosto eu paguei de boa fé. mas o boleto de setembro não tenho dinheiro para pagar. não sei mais o que fazer. irão enviar para o serasa.